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sp; 说完张就给李打电话,大声训斥李。刘霞在一旁说:“你怪老李干嘛!是我让他去的。”
老张送水走后,大家都为老李鸣不平,指责张欺人太甚,又说李太软弱怎么能让张这样嚣张呢!刘霞给李打电话说:“你别怕他,我已经对老张说是我让你去的。”
李说:“我已经说是我顺路去的了,他让我替他瞒着,我没瞒着,他就恼了。”
刘霞放下电话向大家说:“你们看到了吧,老张怕败露让老李替他编瞎话,你们说这人脸皮怎么这么厚呢!”
中午,李先回来,刘霞埋怨他:“你怎么这么老实啊,你怕他什么,我们都是向着你这头的,他是不是又给你打电话了?”
李面有难色,吱吱唔唔地说:“我就是怕你又嚷起来,做买卖不能总打架,要是在我们村,像他这样的早混不下去了。”
正说着,老张回来了,见到老李一声冷笑,说:“咱俩的事等我有空跟你算。”
老李陪笑,说:“好,我等着。”
老张装上十桶水,临走时甩下一句:“你们就串供吧。”
刘霞气得直瞪眼睛。张开着车,头也不回地走了,刘霞又开口大骂。
肖洁冷眼旁观,不知道之前他们有什么恩怨,从这次看很明显经理偏向老李。
肖洁不知道这件事他们是怎么解决的,此后没有再提。
刘霞不在的时候,肖洁和老洪闲聊,老洪和肖洁都是新来的,和肖洁颇有共同语言,打开了话匣子:“你以为送水很简单呢,唉,不知道是她那记的地址有误还是给她报地址的人使坏,哪次送水按她的地址指定找不到,除去电话费和汽油钱也剩不下什么了。”
“你也发展客户啊!”肖洁说。
“你以为那么好发展呢?”老洪瞅了肖洁一眼,心想真是小孩子“现在纯净水竞争多激烈,咱们是5元一桶,人家有4元一桶的,还有买十赠一的,咱们的水价格高,又没有优惠,这几家喝着水的还不乐意呢。”
“这么说老张的话是真的了?”肖洁若有所思。
“哼!老张和老李尽往顾客那塞水,没喝完就给送去了,这样怎么能有电话要水?没有电话我给谁送?”老洪说起来火往上撞“我家是辽宁锦州的,以前在铁路上班,和地方联系不大,没多少熟人,你帮我联系些客户,可以吗?”
“我也没什么熟人,我帮你联系试试,你可别指望我啊!”肖洁笑着说。
“那可谢谢你了!”老洪脸上有了笑容。
肖洁上班第四天,老张带来一个买饮水机的顾客,双方谈好价钱成交了。老张和老李不在的时候,老洪对刘霞说:“这个老张真牛啊!”
“是啊,”刘霞点点头“这就是老张的优点,他来的时间比老李晚六年,但发展的客户比老李多两倍,老李老实,稳重,什么事都办得妥妥当当的,但你想让他有新的发展,那是不可能的;老张就是太坏,说请老李吃饭,结果吃完先走了,扎了老李一顿,老李平时省吃俭用的,指不定怎么心疼呢,老张还常往老李的客户那塞水,老李还对他那么好,按理说人家不说什么就别塞了,可是老张没完没了,前几天他俩已经打一场了。”
肖洁听了才恍然大悟,难怪刘霞那么生气又不辞掉老张。
肖洁上班的第五天,刘霞的弟媳娜娜从北京回来了。娜娜是个很漂亮的年轻女人,娇秀的脸庞,秀发披肩,个子很高,标准身材,不胖不瘦。老张和娜娜打招呼,娜娜不理不睬。娜娜和刘霞聊天,肖洁和二嫂子站在门口晒太阳。
水厂四季潮湿阴冷,已经是夏季了,人们早换上了夏装,五彩缤纷的裙子让肖洁好不羡慕,肖洁和二嫂子穿着春装还发冷,尤其是腿好像怎么也暖不过来似的。
从二嫂子的口中得知,娜娜要和父亲做服务生意,前些天去北京进货。娜娜今年27岁,年轻气盛,易冲动,专和老张对着干。
刘霞感觉在办公室说话不方便,叫娜娜和自己去银行办事,路上刘霞和娜娜讲诉了这些天发生的事情。娜娜听说又来个回族,建议把肖洁辞掉。刘霞说:“不好吧?人家又没犯错。”
“已经有个老张了就够受的了,再来一个回族,他们的思维和咱们不一样,心术不正,万一联起手来你能斗得过他们吗?”娜娜说“不如趁我在,我给你接几天电话,你再找一个,话务员多的是,非得用她吗?”刘霞想想也有道理。
刘霞回来进车间和二嫂子说话,有事找二嫂子帮忙,避开肖洁。肖洁感觉经理回来后有点儿不对劲,但又说不出哪不对劲。
肖洁上班的第六天是周期六。肖洁这天心情很好,为了防止天热水厂里冷,特意穿了件黄色背心,黑色长裙,早早地到了水厂。刘霞还没来,老洪到了,一眼发现了肖洁,笑着说:“今天真漂亮!”肖洁听了心里美滋滋的。
刘霞来了,老洪装水走了,其他人还未到。刘霞面有难色,似是欲言又止,继而语重心长地对肖洁说:“有个事挺不好意思和你开口,娜娜回来了,以前就是她在这干的,后来说是要和她爸做买卖,昨天回来说非要干,我没同意,年轻人办事不稳重,没准性子,可是回家后我妈和我弟弟又打电话找我,非要我用她,你看这事”
肖洁听了,心里很委屈,但不想让刘霞看出自己的不快,微笑道:“那就让娜娜干吧,自己家亲戚也方便,她也不用顾及谁,能震得住他们。”
“挺不好意思的,昨天找不到你的电话号码了,让你又跑一趟。”刘霞无奈地样子
“没什么,以后需要我时再找我。”肖洁若无其事地说。
刘霞给肖洁退了压金,结算了工资,又热情地把肖洁送出门。
刘霞回到家,李星还没起床,对肖洁这么早回来很奇怪。肖洁把经历前前后后讲诉了一遍。李星听到说老张时,气愤地说:“这种人不把经理放在眼里,早就该辞了。”
肖洁打断李星的话说:“你先别急着下结论,咱们换个角度分析,老张为什么这样有恃无恐?因为经理说话没有力度,她背后很厉害,当面却不能制服老张,论年龄经理小,论体力经理弱,如果硬的不行可以用软的,但经理硬又没硬起来,而老张发展的客户多,能力强,如果辞了他,他会带走很多客户,所以经理投鼠忌器,老张居功自傲。”
李星点点头:“管理的作用太大了,像你们经理这样的没有前途。可他们和你有什么关系?”
“当然有了,你想,我和老张是同民族,她们怕我和老张联起手来一手遮天,”肖洁说“她不敢辞老张,当然得辞我,以前不能辞是因为没人替我,现在娜娜回来了,可以帮她看几天了,不信咱们就看着。”
肖洁忽然记起来,问李星:“刚开始我也讨厌老张,可是后来我发现老张并不坏,他答应顾客卖十送一,钱也没拿到他家去,他只是为了拢住顾客,无非是多送几桶水,他这样做不但是为自己好,也是为了水厂好,丢了顾客经理也受损失,只是他的方法欠妥,应该先和经理请示,或者假如当时来不及请示,回来也先说明,经理不可能让他个人出钱,他这样瞒着反而被动了,你说为什么我能理解,经理就不能理解呢?难道真的是思维方式有差别吗?”
“这不是思维方式的问题,你说的有道理,一开始我还很讨厌老张,现在看,如果我处在老张的位置上,我也会那么做,发展顾客又不给提成,好处也不是送水工一个人的,很多地方存在着漏洞,她的管理方法有问题。”李星说。
“是啊,人都有缺点,老张心眼儿的确灵活,所以他能多发展客户,但办事却毛毛躁躁的,比较懒散,这点让人不喜欢;老李办事稳重,勤奋,哪个老板都喜欢雇这样的人,可是他却木讷,办事不够果断,反应慢,只适合干活,不能发展业务。”肖洁接着说。
“是啊,人无完人啊!”李星感叹。
肖洁离开水厂一个月过去了,经常在水厂门前路过,没有发现再张贴招话务员的字样。一天,肖洁接到了老洪的电话,原来老洪已经辞职了。从老洪口中得知,老张辞职了,去了另一家水厂,带走了大部分客户;经理允许老李随便塞水,打电话要水的很少;经理又雇了一个送水工,那人是她弟弟的朋友,经理给他提供摩托车,来电话要水的多数都让他去送;娜娜只在那呆了几天就走了,换了好多话务员,经常和送水工吵架;老洪的收入越来越少,只好辞职。
老洪请肖洁在找工作时顺便帮他留意一下,因为他为了去水厂做这份工作借钱买的摩托车和小灵通,还要养家糊口,急需工作。肖洁答应了他。
很巧的是,几个月后,肖洁陪朋友逛古玩诚时遇见了娜娜,她在卖巴林鸡血石,大家都装作不认识的样子,只谈石头不谈水厂。
sp; 说完张就给李打电话,大声训斥李。刘霞在一旁说:“你怪老李干嘛!是我让他去的。”
老张送水走后,大家都为老李鸣不平,指责张欺人太甚,又说李太软弱怎么能让张这样嚣张呢!刘霞给李打电话说:“你别怕他,我已经对老张说是我让你去的。”
李说:“我已经说是我顺路去的了,他让我替他瞒着,我没瞒着,他就恼了。”
刘霞放下电话向大家说:“你们看到了吧,老张怕败露让老李替他编瞎话,你们说这人脸皮怎么这么厚呢!”
中午,李先回来,刘霞埋怨他:“你怎么这么老实啊,你怕他什么,我们都是向着你这头的,他是不是又给你打电话了?”
李面有难色,吱吱唔唔地说:“我就是怕你又嚷起来,做买卖不能总打架,要是在我们村,像他这样的早混不下去了。”
正说着,老张回来了,见到老李一声冷笑,说:“咱俩的事等我有空跟你算。”
老李陪笑,说:“好,我等着。”
老张装上十桶水,临走时甩下一句:“你们就串供吧。”
刘霞气得直瞪眼睛。张开着车,头也不回地走了,刘霞又开口大骂。
肖洁冷眼旁观,不知道之前他们有什么恩怨,从这次看很明显经理偏向老李。
肖洁不知道这件事他们是怎么解决的,此后没有再提。
刘霞不在的时候,肖洁和老洪闲聊,老洪和肖洁都是新来的,和肖洁颇有共同语言,打开了话匣子:“你以为送水很简单呢,唉,不知道是她那记的地址有误还是给她报地址的人使坏,哪次送水按她的地址指定找不到,除去电话费和汽油钱也剩不下什么了。”
“你也发展客户啊!”肖洁说。
“你以为那么好发展呢?”老洪瞅了肖洁一眼,心想真是小孩子“现在纯净水竞争多激烈,咱们是5元一桶,人家有4元一桶的,还有买十赠一的,咱们的水价格高,又没有优惠,这几家喝着水的还不乐意呢。”
“这么说老张的话是真的了?”肖洁若有所思。
“哼!老张和老李尽往顾客那塞水,没喝完就给送去了,这样怎么能有电话要水?没有电话我给谁送?”老洪说起来火往上撞“我家是辽宁锦州的,以前在铁路上班,和地方联系不大,没多少熟人,你帮我联系些客户,可以吗?”
“我也没什么熟人,我帮你联系试试,你可别指望我啊!”肖洁笑着说。
“那可谢谢你了!”老洪脸上有了笑容。
肖洁上班第四天,老张带来一个买饮水机的顾客,双方谈好价钱成交了。老张和老李不在的时候,老洪对刘霞说:“这个老张真牛啊!”
“是啊,”刘霞点点头“这就是老张的优点,他来的时间比老李晚六年,但发展的客户比老李多两倍,老李老实,稳重,什么事都办得妥妥当当的,但你想让他有新的发展,那是不可能的;老张就是太坏,说请老李吃饭,结果吃完先走了,扎了老李一顿,老李平时省吃俭用的,指不定怎么心疼呢,老张还常往老李的客户那塞水,老李还对他那么好,按理说人家不说什么就别塞了,可是老张没完没了,前几天他俩已经打一场了。”
肖洁听了才恍然大悟,难怪刘霞那么生气又不辞掉老张。
肖洁上班的第五天,刘霞的弟媳娜娜从北京回来了。娜娜是个很漂亮的年轻女人,娇秀的脸庞,秀发披肩,个子很高,标准身材,不胖不瘦。老张和娜娜打招呼,娜娜不理不睬。娜娜和刘霞聊天,肖洁和二嫂子站在门口晒太阳。
水厂四季潮湿阴冷,已经是夏季了,人们早换上了夏装,五彩缤纷的裙子让肖洁好不羡慕,肖洁和二嫂子穿着春装还发冷,尤其是腿好像怎么也暖不过来似的。
从二嫂子的口中得知,娜娜要和父亲做服务生意,前些天去北京进货。娜娜今年27岁,年轻气盛,易冲动,专和老张对着干。
刘霞感觉在办公室说话不方便,叫娜娜和自己去银行办事,路上刘霞和娜娜讲诉了这些天发生的事情。娜娜听说又来个回族,建议把肖洁辞掉。刘霞说:“不好吧?人家又没犯错。”
“已经有个老张了就够受的了,再来一个回族,他们的思维和咱们不一样,心术不正,万一联起手来你能斗得过他们吗?”娜娜说“不如趁我在,我给你接几天电话,你再找一个,话务员多的是,非得用她吗?”刘霞想想也有道理。
刘霞回来进车间和二嫂子说话,有事找二嫂子帮忙,避开肖洁。肖洁感觉经理回来后有点儿不对劲,但又说不出哪不对劲。
肖洁上班的第六天是周期六。肖洁这天心情很好,为了防止天热水厂里冷,特意穿了件黄色背心,黑色长裙,早早地到了水厂。刘霞还没来,老洪到了,一眼发现了肖洁,笑着说:“今天真漂亮!”肖洁听了心里美滋滋的。
刘霞来了,老洪装水走了,其他人还未到。刘霞面有难色,似是欲言又止,继而语重心长地对肖洁说:“有个事挺不好意思和你开口,娜娜回来了,以前就是她在这干的,后来说是要和她爸做买卖,昨天回来说非要干,我没同意,年轻人办事不稳重,没准性子,可是回家后我妈和我弟弟又打电话找我,非要我用她,你看这事”
肖洁听了,心里很委屈,但不想让刘霞看出自己的不快,微笑道:“那就让娜娜干吧,自己家亲戚也方便,她也不用顾及谁,能震得住他们。”
“挺不好意思的,昨天找不到你的电话号码了,让你又跑一趟。”刘霞无奈地样子
“没什么,以后需要我时再找我。”肖洁若无其事地说。
刘霞给肖洁退了压金,结算了工资,又热情地把肖洁送出门。
刘霞回到家,李星还没起床,对肖洁这么早回来很奇怪。肖洁把经历前前后后讲诉了一遍。李星听到说老张时,气愤地说:“这种人不把经理放在眼里,早就该辞了。”
肖洁打断李星的话说:“你先别急着下结论,咱们换个角度分析,老张为什么这样有恃无恐?因为经理说话没有力度,她背后很厉害,当面却不能制服老张,论年龄经理小,论体力经理弱,如果硬的不行可以用软的,但经理硬又没硬起来,而老张发展的客户多,能力强,如果辞了他,他会带走很多客户,所以经理投鼠忌器,老张居功自傲。”
李星点点头:“管理的作用太大了,像你们经理这样的没有前途。可他们和你有什么关系?”
“当然有了,你想,我和老张是同民族,她们怕我和老张联起手来一手遮天,”肖洁说“她不敢辞老张,当然得辞我,以前不能辞是因为没人替我,现在娜娜回来了,可以帮她看几天了,不信咱们就看着。”
肖洁忽然记起来,问李星:“刚开始我也讨厌老张,可是后来我发现老张并不坏,他答应顾客卖十送一,钱也没拿到他家去,他只是为了拢住顾客,无非是多送几桶水,他这样做不但是为自己好,也是为了水厂好,丢了顾客经理也受损失,只是他的方法欠妥,应该先和经理请示,或者假如当时来不及请示,回来也先说明,经理不可能让他个人出钱,他这样瞒着反而被动了,你说为什么我能理解,经理就不能理解呢?难道真的是思维方式有差别吗?”
“这不是思维方式的问题,你说的有道理,一开始我还很讨厌老张,现在看,如果我处在老张的位置上,我也会那么做,发展顾客又不给提成,好处也不是送水工一个人的,很多地方存在着漏洞,她的管理方法有问题。”李星说。
“是啊,人都有缺点,老张心眼儿的确灵活,所以他能多发展客户,但办事却毛毛躁躁的,比较懒散,这点让人不喜欢;老李办事稳重,勤奋,哪个老板都喜欢雇这样的人,可是他却木讷,办事不够果断,反应慢,只适合干活,不能发展业务。”肖洁接着说。
“是啊,人无完人啊!”李星感叹。
肖洁离开水厂一个月过去了,经常在水厂门前路过,没有发现再张贴招话务员的字样。一天,肖洁接到了老洪的电话,原来老洪已经辞职了。从老洪口中得知,老张辞职了,去了另一家水厂,带走了大部分客户;经理允许老李随便塞水,打电话要水的很少;经理又雇了一个送水工,那人是她弟弟的朋友,经理给他提供摩托车,来电话要水的多数都让他去送;娜娜只在那呆了几天就走了,换了好多话务员,经常和送水工吵架;老洪的收入越来越少,只好辞职。
老洪请肖洁在找工作时顺便帮他留意一下,因为他为了去水厂做这份工作借钱买的摩托车和小灵通,还要养家糊口,急需工作。肖洁答应了他。
很巧的是,几个月后,肖洁陪朋友逛古玩诚时遇见了娜娜,她在卖巴林鸡血石,大家都装作不认识的样子,只谈石头不谈水厂。