给退换；用一阵后坏了，可以上门维修。酒店饭店说：顾客是上帝——衣服在房间丢了照赔，饭菜做得不好照换；有啥不满意的，给人家躬腰作揖赔不是；小姐笑着迎你送你，再来呀。 虽说细想人民币才是上帝，但大可不必想太认真，市场经济嘛，何况人家这还是很进步的，有模有样，有秩有序，人类社会能这样也就很美了。 有些情况下找不着这种感觉。比如，到医院看病呢？同属服务性行业，医院也能说患者是上帝，但你能这么想么？ 看来，谁是上帝？这个问题要重新设定。 于是，赔小心是你不是医生，主动笑脸相迎是你不是医生，医生不愿给你多瞧多说你得忍；要动个手术或是什么的，人家即使牌子上写得明明白白，你还是想把纸包塞给人家，这样你心里才能踏实；人家不拿，你心里反会不痛不快。这时候，...

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